Sehr geehrte Damen und Herren,
In den vergangenen Jahren sind die Preise im Versand- und Logistikbereich deutlich gestiegen. Insbesondere die DHL-Paketpreise wurden mehrfach angehoben, hinzu kommen erhöhte Kosten für Verpackungsmaterial, Transport, Energie sowie allgemeine logistische Dienstleistungen. Diese Entwicklungen betreffen nahezu alle Versender und wirken sich unmittelbar auf unsere eigenen Versandkosten aus.
Trotz dieser Rahmenbedingungen haben wir die Gerätepreise für unsere Produkte über viele Jahre hinweg stabil gehalten. Auch beim Versand haben wir bislang bewusst unterhalb der tatsächlichen Kosten kalkuliert, um Ihnen weiterhin attraktive Gesamtpreise anbieten zu können. Die Differenz haben wir intern aufgefangen – doch eine kostendeckende Gestaltung des Versands ist nicht mehr möglich.
Aus diesem Grund war eine Anpassung der Versandkosten erforderlich. Sie dient ausschließlich dazu, die gestiegenen externen Logistikkosten abzubilden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Climax Deutschland GmbH